ДИОС-Недвижимость. Агентство недвижимости.
Ваш гид в мире недвижимости.

«Диос-Недвижимость»:
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ
ДЛЯ НОВОГО БИЗНЕСА
– Ирина Валерьевна, скажите, по-
жалуйста, почему руководство
агентства недвижимости «Диос-Не-
движимость» решило развивать
направление франшизы? Что этому
предшествовало?
– Президент холдинга «Диос-Недви-
жимость» Дмитрий Юрьевич Смирнов
26 лет плодотворно работал над брен-
дом компании и очень дорожит своим
именем. Идея начать продавать фран-
шизу в сфере недвижимости уже давно
зрела, но хотелось создать не просто фи-
лиалы, а чтобы это было что-то по-настоя-
щему одно целое. И в то же время, чтобы
это был успешный бизнес для каждого
отдельного собственника. Мы два года
занимались разработкой франшизы. Нам
было важно создать такой продукт, кото-
рый не навредит репутации компании и
поможет бизнесмену в самые короткие
сроки и с минимальными затратами раз-
вить бизнес в сфере недвижимости. Пред-
варительно была проведена большая
аналитическая работа. Я сама лично езди-
ла во многие компании, узнавала плюсы и
минусы франшизы в недвижимости. В ито-
ге мы создали такую модель, в которую
всё включено. Упаковали франшизу бы-
стро, а к продажам подошли продуманно.
Всё рассчитали и получили, на мой взгляд,
идеальный вариант, который не будет
стоить миллионы, а «отбиваться» станет в
течение 6-7 месяцев.
– Что вы предлагаете тем, кто за-
интересуется вашей франшизой? На-
сколько проработан бизнес-план? Вы
предлагаете только свой бизнес-план
или рассматриваете разные варианты?
– Мы ведём рекламную компанию на-
шего продукта – франшизы «Диос-Не-
движимость». Поступает заявка от по-
тенциального партнёра, мы отправляем
презентацию. И дальше пошёл процесс
аналитики: смотрим, в каком городе будет
открываться. В каждый город индивиду-
ально создаётся бизнес-план. Направле-
ние мы определяем исходя из интереса
покупателя франшизы. Мы предпочитаем
дать каждому офису какое-то отдельное
направление. При выборе франшизы ри-
елтор получает готовые инструменты, где
бизнес-процессы просчитаны и автома-
тизированы. Мы говорим о трёх главных
составляющих риелторского бизнеса:
системе управления офисом, успешном
маркетинге и HR-процессах, в которые
входит обучение. Ещё в пакет франшизы
входят юридическая консультация откры-
тия ИП или ООО, подбор помещения,
закупка офисного оборудования. Есть
брендбук, и каждый офис оформляется в
стиле «Диос-Недвижимость». Затем идёт
формирование базы данных продавцов
и покупателей. Все этапы разработаны.
Тем более – сейчас у нас функционирует
несколько офисов, которые уже нарабо-
тали некий опыт, и мы можем предполо-
жить, что ожидать от будущего офиса.
– Приходя в ваше агентство, потен-
циальный партнёр может рассчиты-
вать на полную вашу поддержку? Есть
ли у вас какие-то особенные подходы в
организации бизнеса и системы управ-
ления? В чём их особенности?
– Покупая франшизу в недвижимости,
бизнесмен получает отработанный биз-
нес-план, который позволит эффективно
управлять компанией. Но надо помнить
основное требование франчайзи – сле-
дование стандартам компании. Поэтому,
приобретая пакет франшизы, бизнесмен
соглашается тиражировать успешную
идею компании и лишается возможности
самому стать разработчиком нового про-
дукта. Отработанные бизнес-процессы и
выгодные условия поначалу способству-
ют быстрой окупаемости инвестиций
предпринимателя.
Мы со всеми руководителями офисов
в первый год работы на связи 24/7, всё
время проводим круглые столы. Людей,
которые не знают недвижимость, но го-
товы постичь все знания и умения сферы
недвижимости, мы обучаем. У нас в цен-
тральном офисе очень хороший центр
обучения.
Мы с каждым офисом возимся как с
ребёнком: берём с «рождения» и доводим
до «совершеннолетия». Первый год я на-
хожусь в новом офисе, пока он не встанет
на ноги, и именно с нашими технологиями
– технологиями компании «Диос-Недви-
жимость». А когда мы подбираем работ-
ников в новые офисы, то соотносим их с
характером руководителя. Учитываем все
нюансы для комфортной и успешной де-
ятельности филиала. Здесь очень важно
поверить в себя и не опускать руки, даже
если сразу не будет сделок.
– Сколько у вас на сегодняшний день
уже продано франшиз? Как они срабо-
тали в этом году, ведь время сейчас
очень непростое?
– Франшизу мы начали разрабатывать
в 2018 году, а с 2019-го продаём. Первая
продана в мае 2019 года. На сегодняшний
день уже работают четыре франшизы и
ведутся переговоры ещё по трём, причём
в других регионах: в Калуге, Владимире и
в городе Воскресенске Московской обла-
сти.
– Главный ресурс любого агентства
– люди. Какого рода специалисты
сегодня особенно важны в агентстве
недвижимости? Трудно ли найти про-
фессионала, который всегда в тренде,
успевать за изменениями, знать все
условия застройщиков, помнить все
ипотечные программы? Каким должен
быть агент и организатор агентства
по франшизе?
– Когда мы ищем руководителей, прихо-
дится очень со многими общаться. Наша за-
дача – найти не только профессионала сво-
его дела. Руководитель агентства должен
обладать хорошими коммуникативными
данными, уметь общаться с подчинёнными
и, конечно, клиентами. В коллективе рабо-
та должна быть слаженной и гармоничной,
а клиент должен получить обслуживание
по самому высшему уровню. И этому всему
учат наши опытные специалисты.
– Год ещё не закончился и рано гово-
рить о его итогах. Но всё-таки, что
происходит с рынком недвижимости
сегодня?
– Сегодня опять чувствуется бум в сфе-
ре недвижимости. И независимо ни от
чего, пандемии или кризисов, ноябрь и
декабрь – это самый пик работы. Сейчас
сделки идут с наличными деньгами, хотя
это редкость. До октября было более 80%
сделок по ипотечному кредитованию,
в октябре – уже 60%, а сейчас большая
часть сделок – за собственные средства.
Очень сильно поднялись спрос и цена
на однокомнатные квартиры. Люди вкла-
дывают свои сбережения. Даже в самом
недорогом районе Москвы цены значи-
тельно поднялись.
Если говорить про загородную недвижи-
мость, то большая часть сделок – это дома.
Загородный рынок тоже очень оживлён.
Люди даже скупают участки в садоводче-
ских товариществах. Все готовят задел:
«Пусть будет, дачку построим». Начинают
покупать дома в разных направлениях.
Поэтому сейчас вполне удачное время, что-
бы начать собственное дело при поддерж-
ке опытной компании, которая уже имеет
имя и доказала свою успешность на рынке.
Подготовила Ольга Спичка
Сфера недвижимости всегда была и остаётся прибыльным бизнесом в нашей стране. Одновременно
это и весьма сложный бизнес. Поэтому людям, стремящимся стать профессиональными
риелторами или руководителями агентств, проще приобрести франшизу в недвижимости и начать
собственное дело при поддержке опытной компании, которая уже имеет имя и доказала свою
успешность на рынке. Ирина Попова, руководитель департамента продажи франшизы компании
«Диос-Недвижимость», рассказала о том, какую поддержку оказывают франчайзерам в компании и
насколько быстро можно продвинуть вновь созданное агентство недвижимости.
